Холстслужебный кабинет
Обзор

Холст — кабинет подписок

Срок, период и архив кабинета. Публичная страница сервиса подписок.

Кабинет

В кабинете видно срок, тариф и дату следующего списания. Цифры берутся из журнала, а не из кэша браузера.

Смена адреса почты подтверждается письмом на старый ящик. Пока подтверждения нет, старый адрес остаётся действующим.

Выход из кабинета на чужом устройстве завершает только этот сеанс и не сбрасывает остальные.

Периоды

Период считается от даты подключения, а не от календарного месяца. Продление до окончания не создаёт второй период.

Пауза сохраняет номер кабинета. Начисления на время паузы не идут, история периодов остаётся на месте.

Если оплата пришла с задержкой, период продолжается с даты зачисления, без скрытого штрафа в интерфейсе.

Уведомления

Письмо о продлении уходит за три дня. Повторное письмо в тот же день не отправляется.

Сервисные сообщения отделены от новостей. От новостей можно отказаться, от сервисных — нет, пока кабинет открыт.

Адрес для уведомлений совпадает с адресом входа. Отдельный «тихий» ящик настраивается в карточке.

Архив

Закрытые периоды хранятся в архиве и открываются из кабинета. Скачивание выписки не удаляет строку.

Архив не показывает чужие кабинеты. Номер периода сам по себе ничего не открывает без входа.

Старые выписки остаются в том виде, в каком были выданы, даже если позже поменялся шаблон.

Поддержка

Вопрос по кабинету привязывается к его номеру. Без номера смена всё равно ответит, но поиск займёт дольше.

Ответ приходит на почту кабинета. Вложение с документами принимается, если файл открывается.

Повторный вопрос в тот же день дописывается к первому, а не открывает новую тему.

Устройства

Список входов показывает устройство и время, без содержимого сеанса. Чужой вход можно завершить из кабинета.

Новый вход с незнакомого места отмечается письмом. Если это были вы, письмо можно не подтверждать.

Одновременных сеансов может быть несколько. Ограничение касается только явно завершённых.

Журнал контуров

КонтурСостояниеОкно
Кабинетрабочий контурответ в пределах суток
Периодырабочий контурответ в пределах суток
Уведомлениярабочий контурответ в пределах суток
Архиврабочий контурответ в пределах суток
Поддержкарабочий контурответ в пределах суток
Устройстварабочий контурответ в пределах суток

Частые вопросы

Кабинет

В кабинете видно срок, тариф и дату следующего списания. Цифры берутся из журнала, а не из кэша браузера.

Выход из кабинета на чужом устройстве завершает только этот сеанс и не сбрасывает остальные.

Периоды

Период считается от даты подключения, а не от календарного месяца. Продление до окончания не создаёт второй период.

Если оплата пришла с задержкой, период продолжается с даты зачисления, без скрытого штрафа в интерфейсе.

Уведомления

Письмо о продлении уходит за три дня. Повторное письмо в тот же день не отправляется.

Адрес для уведомлений совпадает с адресом входа. Отдельный «тихий» ящик настраивается в карточке.

Архив

Закрытые периоды хранятся в архиве и открываются из кабинета. Скачивание выписки не удаляет строку.

Старые выписки остаются в том виде, в каком были выданы, даже если позже поменялся шаблон.

Поддержка

Вопрос по кабинету привязывается к его номеру. Без номера смена всё равно ответит, но поиск займёт дольше.

Повторный вопрос в тот же день дописывается к первому, а не открывает новую тему.

Устройства

Список входов показывает устройство и время, без содержимого сеанса. Чужой вход можно завершить из кабинета.

Одновременных сеансов может быть несколько. Ограничение касается только явно завершённых.

Журнал записей

Запись 1. Контур «журнал» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 2. Контур «срок» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 3. Контур «вложение» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 4. Контур «архив» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 5. Контур «окно» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 6. Контур «кабинет» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 7. Контур «период» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 8. Контур «смена» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 9. Контур «журнал» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 10. Контур «срок» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 11. Контур «вложение» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 12. Контур «архив» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 13. Контур «окно» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 14. Контур «кабинет» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 15. Контур «период» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 16. Контур «смена» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 17. Контур «журнал» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 18. Контур «срок» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 19. Контур «вложение» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 20. Контур «архив» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 21. Контур «окно» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 22. Контур «кабинет» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 23. Контур «период» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 24. Контур «смена» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 25. Контур «журнал» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 26. Контур «срок» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 27. Контур «вложение» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 28. Контур «архив» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 29. Контур «окно» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 30. Контур «кабинет» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 31. Контур «период» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 32. Контур «смена» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 33. Контур «журнал» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 34. Контур «срок» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 35. Контур «вложение» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 36. Контур «архив» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 37. Контур «окно» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 38. Контур «кабинет» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 39. Контур «период» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 40. Контур «смена» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 41. Контур «журнал» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 42. Контур «срок» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 43. Контур «вложение» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 44. Контур «архив» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 45. Контур «окно» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 46. Контур «кабинет» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.

Запись 47. Контур «период» сверяется по номеру, а не по названию письма. Если срок записи уже прошёл, она остаётся в журнале со статусом и не исчезает из выписки. Повтор той же записи в тот же день не создаёт копию.